Landis+Gyr Code of Business Ethics and Conduct er udtryk for vores engagement i en stærk kultur i overholdelse af hjørnestenene i vores forretning. For at vise, at principperne i vores kodeks virkelig er handlingsrettede, er vi parate til at gøre, hvad der er nødvendigt for at sikre, at vores virksomhed forvaltes i overensstemmelse med disse forpligtelser.
Vores SpeakUp-rapporteringssystem giver dig en dedikeret kommunikationskanal til rapportering af potentielle tilfælde af overtrædelser af vores kodeks. Mens vores medarbejdere har en separat intern metode til rapportering af forseelser, gælder denne eksterne kanal udelukkende for vores forretningspartnere, deres medarbejdere og andre tredjeparter samt familiemedlemmer til ovennævnte.
Du kan til enhver tid anonymt indgive en klage via SpeakUp-systemet via telefon eller elektronisk meddelelse (link nedenfor). Inkluder venligst en detaljeret beskrivelse af hændelsen (hvem, hvad, hvornår, hvordan) og dokumentation til at underbygge din rapport. Generelle påstande uden detaljer kan ikke undersøges.
BEMÆRK: SpeakUp-systemet er ikke beregnet til kundeklager eller kontraktrelaterede problemer vedrørende vores produkter eller tjenester – til dette henviser vi dig i stedet til vores kundeportal.
SpeakUp system
Indsend en anonym klage på hvilket som helst tidspunkt via vores SpeakUp system
SpeakUp System kontaktinformation
Hvad sker der, når jeg har indsendt min rapport?
Alle rapporter vil gå direkte til Landis+Gyr [Chief Compliance Officer] til yderligere overvejelse og eventuel aktion. Du vil modtage et individuelt sagsnummer efter indgivelsen af din rapport, som skal opbevares for at kunne følge op på rapportens forløb.
Hver betænkning behandles nøje og individuelt. En formel sag og undersøgelse vil følge, hvis din rapport viser sig at være troværdig og understøttet af tilstrækkelige beviser.
Alle undersøgelser vil blive behandlet med den strengeste fortrolighed, og vi vil kun involvere folk, der har brug for at blive inddraget. Vores Compliance Officers kan gennemføre fortrolige interviews med medarbejdere, entreprenører eller andre, de mener er relevante for undersøgelsen.
Efter at have gennemgået alle resultaterne af vores undersøgelse, vil vi afgøre, om en overtrædelse har fundet sted, og træffe foranstaltninger efter behov. Log ind på SpeakUp-systemet igen, og se dit individuelle sagsnummer for at blive informeret om resultatet.
BEMÆRK: Landis+Gyr forbyder repressalier af enhver art mod enhver, der fremsætter en bekymring i god tro. Ethvert forsøg fra en arbejdstagers forsøg på at gøre gengæld mod en rapport, der indgives i god tro, kan medføre disciplinære foranstaltninger, herunder muligheden for afskedigelse. Landis+Gyr er også forpligtet til at beskytte rettighederne for den eller de anklagede personer.
Ombudsperson
En alternativ kanal til rapportering af overtrædelser af vores kode er tilgængelig ved at kontakte en dedikeret ombudsperson. Ombudsmanden skal fungere som en neutral tredjepart og forbindelsesled mellem den rapporterende part og Landis + Gyr og vil håndtere din rapport på en måde, der er i overensstemmelse med principperne om diskretion og fortrolighed indeholdt i denne politik. Du bliver ikke forpligtet til at identificere dig over for ombudsmanden, medmindre du vælger at gøre det.
Efter modtagelse af din klage gennemgår og vurderer ombudsmanden de fremlagte fakta for at skabe et resumé af din sag, som derefter videregives til Landis + Gyr CCO i tilfælde af at en yderligere intern undersøgelse anses for nødvendig. Ombudsmanden har evnen til at nå ud til reporteren, hvis der kræves flere detaljer for at underbygge kravet. Ombudsmanden vil altid være tilgængelig for at diskutere sagen nærmere, selv efter at den oprindelige klage er meddelt.
Kontaktoplysningerne for Ombudsmanden findes ved hjælp af linket Kontaktinformation ovenfor.
